Hard Rock Hotel Blog

Conoce los protocolos de higiene de Hard Rock Hotel Vallarta en esta nueva normalidad y viaja con la confianza de hospedarte con nosotros.

Lo que nos interesa al viajar es saber como se está viviendo la nueva normalidad. Con el paso de los días, Vallarta se ha convertido en un destino recurrente para los turistas tanto nacionales como internacionales.

Medidas de higiene en Hard Rock Hotel Vallarta

Como resultado de la nueva normalidad, El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), ha otorgado el sello de Safe Travels a Hard Rock Hotel Vallarta. Por cumplir con las medidas de higiene y sanitización en la propiedad. Este sello es avalado por la Organización Mundial de la Salud.

Nuestra prioridad eres tú, por lo que desde el momento que decides reservar tu estancia, tu bienestar es lo más importante para nosotros. A tu arribo, serás recibido con una cálida y agradable bienvenida. Siempre cuidando la sana distancia. Además, se te tomará la temperatura, se desinfectará tu equipaje y se te ofrecerá gel antibacterial. Antes de ingresar al lobby principal, tendrás que pasar por un tapete sanitizante.

En todas las áreas comunes hay señalizaciones y estaciones de lavado de manos, así como las normas implementadas.

Nueva normalidad y uso de cobrebocas

El uso de cubrebocas es obligatorio para todos los colaboradores. Siempre cuidarán de ti y te atenderán con el sello característico de Hard Rock Hotel. El cuidarnos unos a otros es vital. Es por esta razón que se les exhorta a todos los huéspedes a usar cubrebocas en áreas comunes, tales como elevadores, pasillos, lobby, teatro y restaurantes. En caso de que el huésped no tenga cubrebocas, se le dará un desechable en la recepción.

Sanitización de habitaciones

Todas las habitaciones pasan por un proceso de sanitización profunda antes, durante y después de la llegada de un huésped. Una vez ocupada la habitación, cada tercer día habrá servicio de limpieza. Ésto con el fin de respetar el espacio personal de los huéspedes. Sin embargo se puede requerir del servicio con su concierge personal.

Cuando recibes tu habitación, ésta ha pasado por varios procesos como: el cambio de todos los blancos de la habitación, desinfección de todas las superficies y sanitización con un químico especial.

Área de playa y piscinas

Por órdenes de autoridades locales, no se puede ingresar al mar. Sin embargo, podrás disfrutar del sol en un camastro o bien hacer una caminata viendo al atardecer. Cabe mencionar que todas las habitaciones están orientadas al mar. Tanto en el área de piscina y playa, el uso de cubrebocas para los huéspedes es opcional. Disfruta de nuestro servicio de bebidas en la pisicina y si tienes hambre, acude a uno de nuestros centros de consumo con una variedad de opciones.

Restaurantes con servicio a la carta

El servicio estilo buffet se ha eliminado por completo. Ahora podrás pedir tu platillo favorito a la carta. El hotel cuenta con 5 restaurantes de especialidades, 5 bares y servicio a la habitación las 24 horas. Cada noche podrás deleitarte con los diferentes tipos de comida en los centros de consumo; desde suculentos cortes brasileños hasta pasta italiana.

Todos los menús están disponibles en código QR, para evitar contacto con menús físicos. De esta forma podrás consultar el menú directo desde tu celular. Hay wifi gratis disponible en todo el hotel.

Se le recomienda a los comensales usar el cubrebocas hasta que estén por comer. El número de mesas se redujo en todos los restaurantes para mantener una sana distancia entre los huéspedes.

No es necesario hacer reservación para acceder a los restaurantes durante desayunos y almuerzos. Sin embargo, para el servicio de cena sí es necesario. Dirígete con el concierge personal.

Espectáculos y entretenimiento en la nueva normalidad

En todas las áreas de shows, se delimitó la afluencia e inhabilitaron asientos para respetar la distancia entre los asistentes. Todo el staff usa cubrebocas y antes de entrar al teatro se les ofrece gel antibacterial a los huéspedes. La duración y vibra de los espectáculos sigue siendo la misma e igual de buena.

Rock Spa® y Body Gym®

Siempre que viajas de vacaciones es válido dejarte consentir. Actualmente por medidas de higiene, el Rock Spa no ofrece servicio de hidroterapia. No obstante, todos los tratamientos y masajes están disponibles. Algunos de los más populares son el masaje relajante, masaje deep tissue, masaje aromaterapéutico y facial rejuvenecedor.

Es importante mencionar que todas las terapeutas cuentan con cubrebocas durante toda la sesión. Las cabinas son sanitizadas después de cada servicio, por lo que se recomienda agendar el masaje con tiempo.

Nuestro Body Rock® está listo si quieres ejercitarte durante tus vacaciones. El cupo es limitado y tiene un horario especial. Es una buena idea agendar tu horario algunas horas antes de iniciar tu rutina de ejercicio.

Si deseas reservar comunícate a las siguientes extensiones:

• Spa: 4842 y 4843
• Gimnasio: 4804

Vallarta y los protocolos de higiene

En Vallarta ya se puede disfrutar de ciertos tours y atractivos locales. La zona hotelera alrededor de Hard Rock Hotel Vallarta cuenta con todas las medidas necesarias para disfrutar de tu tiempo libre en esta nueva normalidad.

En todo momento te sentirás seguro. Todos los colaboradores siguen las medidas y protocolos de higiene para salvaguardar la salud de los huéspedes. Las experiencias siguen siendo igual de buenas y la afluencia del hotel no pasará del 40% de ocupación. Debido a esto no te sentirás expuesto en ningún momento. Es difícil poder tomar esta decisión, pero al cuidarnos todos, la diversión y alegría en familia será la constante en tu escapada a Vallarta.